Cara Menghapus Riwayat Transaksi DANA Secara Permanen - Kemudahan dalam melakukan transaksi semakin terasa dengan hadirnya layanan dompet digital. Terdapat banyak dompet digital di Indonesia seperti Ovo, Gopay dan Dana. Dana menjadi salah satu dompet digital yang banyak digunakan karena kemunadahan dan kepraktisan dalam penggunaannya. Namun, dengan semakin banyaknya transaksi yang dilakukan menggunakan DANA, muncul pertanyaan mengenai cara menghapus riwayat transaksi yang tidak lagi dibutuhkan.
Cara Menghapus Riwayat Transaksi DANA Secara Permanen
Berikut ialah penjelasan Cara Menghapus Riwayat Transaksi
DANA Secara Permanen beserta pertanyaan yang berhubungan dengan riwayar
transaksi DANA.
Apakah Riwayat Transaksi DANA Dapat Dihapus?
Sayangnya, pengguna tidak dapat Menghapus Riwayat Transaksi
DANA Secara Permanen melalui aplikasi. Meskipun demikian, ada beberapa langkah
yang dapat dicoba untuk mengatur dan memfilter riwayat transaksi agar tidak
semuanya ditampilkan pada layar.
Cara Menghapus Riwayat Transaksi DANA
Meskipun riwayat transaksi DANA tidak dapat dihapus secara
permanen, berikut ini adalah beberapa cara yang dapat dicoba:
- Hapus
Aplikasi DANA
Langkah pertama yang dapat dilakukan adalah menghapus
aplikasi DANA dari perangkat. Kemudian, unduh kembali aplikasi tersebut melalui
Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS). Setelah mengunduh
aplikasi, login dengan menggunakan nomor HP yang sudah terdaftar sebelumnya.
Periksa apakah riwayat transaksi masih ada atau sudah kosong.
- Ganti
Nomor DANA
Jika riwayat transaksi masih tetap muncul setelah mencoba
langkah pertama, pengguna dapat mencoba mengganti nomor yang terdaftar di akun
DANA dengan nomor baru yang belum pernah digunakan sebelumnya.
- Menghapus
Cache
Selain dua cara di atas, pengguna juga dapat mencoba
menghapus riwayat transaksi DANA dengan menghapus cache melalui pengaturan pada
perangkat. Caranya cukup mudah, buka menu "Pengaturan", lalu masuk ke
"Device Care" atau "Penyimpanan". Pilih aplikasi DANA dan
bersihkan cache dengan memilih opsi "Clear Cache".
- Hubungi
Call Center DANA
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, pengguna
dapat menghubungi call center DANA melalui nomor 1500 445 atau melalui WhatsApp
di nomor 081911500445 untuk meminta bantuan dalam menghapus riwayat transaksi.
Cara Cek dan Filter Riwayat Transaksi DANA
Jika pengguna tidak berhasil menghapus riwayat transaksi
DANA, ada solusi terakhir yaitu dengan melakukan filter riwayat transaksi
sesuai dengan kategori yang ingin dicek. Berikut adalah langkah-langkahnya:
- Masuk
ke DANA.
- Pilih
"Riwayat" pada halaman menu utama.
- Klik
"Filter" di bagian bawah.
- Pilih
jenis transaksi yang ingin ditampilkan, seperti pembayaran, refund, atau
isi saldo.
- Tentukan
tanggal yang ingin ditampilkan.
- Klik
"Terapkan" untuk melihat rincian riwayat transaksi yang
dimaksud.
FAQ
- Bagaimana
cara menghapus riwayat transaksi DANA jika tidak bisa dihapus? Jawab: Anda
tidak dapat menghapus riwayat transaksi DANA secara langsung, namun Anda
dapat memfilter riwayat transaksi berdasarkan periode, kategori, dan
metode pembayaran yang diinginkan untuk mengurangi tampilan riwayat
transaksi.
- Apakah
menghapus aplikasi DANA dapat menghapus riwayat transaksi? Jawab:
Menghapus aplikasi DANA dan mengunduhnya kembali tidak akan menghapus
riwayat transaksi. Namun, Anda dapat mencoba login kembali setelah
mengunduh aplikasi untuk melihat apakah riwayat transaksi masih ada atau
tidak.
- Bisakah
saya menghubungi DANA untuk meminta bantuan menghapus riwayat transaksi?
Jawab: Ya, jika langkah-langkah yang telah dicoba tidak berhasil, Anda
dapat menghubungi call center DANA melalui nomor 1500 445 atau melalui
WhatsApp di nomor 081911500445 untuk meminta bantuan dalam menghapus
riwayat transaksi.
Akhir Kata
Demikianlah informasi mengenai cara menghapus riwayat
transaksi DANA secara permanen. Meskipun riwayat transaksi tidak dapat dihapus
sepenuhnya, langkah-langkah di atas diharapkan dapat membantu pengguna dalam
mengatur dan memfilter riwayat transaksi sesuai kebutuhan. Jika Anda memiliki
pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi layanan call center
DANA. See yaa
