Iklan

terkini

Kode Error EDC BRI - Cara Mengatasi & Penjelasan Lengkap

22 Mei 2023, Mei 22, 2023 WIB Last Updated 2023-06-01T01:37:08Z

Kode Error EDC BRI - Cara Mengatasi & Penjelasan Lengkap - Punya banyak nasabah dan jaringan pelayanan terluas, membuat Bank BRI tetap menjadi salah satu perbankan terbaik di Indonesia. Bank BRI terus meningkatkan pelayanannya dengan merancang mesin EDC BRI. Mesin ini memungkinkan nasabah pemegang kartu kredit BRI atau kartu ATM BRI untuk melakukan transaksi dengan mudah.

Mesin EDC BRI juga didukung oleh agen BRILink, yang memungkinkan nasabah melakukan transfer, tarik tunai, serta pembelian dan pembayaran tagihan melalui mesin EDC BRI tersebut. Nah berikut ialah penjelasan Kode Error EDC BRI - Cara Mengatasi & Penjelasan Lengkap.


Kode Error EDC BRI - Cara Mengatasi & Penjelasan Lengkap

Penggunaan mesin EDC BRI juga dapat menghadapi masalah, terutama dalam bentuk kode error yang muncul di layar mesin. Setiap kode error memiliki arti dan cara penyelesaian yang berbeda. Berikut adalah klasifikasi kode error EDC BRI beserta keterangan dan cara mengatasinya:

  1. Kode Error: Q1/Q4 Keterangan: Koneksi terputus Cara Mengatasi: Hubungi petugas dan periksa koneksi (OSD).
  2. Kode Error: NF Keterangan: Akun Ditutup Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  3. Kode Error: NG Keterangan: Akun Diblokir Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  4. Kode Error: NH Keterangan: Akun Pasif Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  5. Kode Error: N1/N2 Keterangan: Proses Akhir Hari di Cabang Cara Mengatasi: Proses tidak dapat dilakukan.
  6. Kode Error: N7 Keterangan: Akun Tidak Aktif Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  7. Kode Error: XX Keterangan: Kode Respon Tidak Terdefinisi Cara Mengatasi: -
  8. Kode Error: 02 Keterangan: Proses Akhir Hari Cara Mengatasi: Proses tidak dapat dilakukan.
  9. Kode Error: 03 Keterangan: Merchant Tidak Valid Cara Mengatasi: Hubungi petugas.
  10. Kode Error: 04 Keterangan: Kartu Dicurigai Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  11. Kode Error: 05 Keterangan: Kesalahan Default Cara Mengatasi: Hubungi petugas.
  12. Kode Error: 06 Keterangan: Nomor Tidak Terdaftar Cara Mengatasi: Masukkan nomor dengan benar.
  13. Kode Error: 07 Keterangan: Kartu Terblokir Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  14. Kode Error: 08 Keterangan: Nomor Rekening Tujuan Salah Cara Mengatasi: Masukkan nomor rekening dengan benar.
  15. Kode Error: 09 Keterangan: Transaksi Dilarang Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  16. Kode Error: 10 Keterangan: Status Kartu Ditutup Cara Mengatasi: Hubungi Pihak Bank.
  17. Kode Error: 11 Keterangan: Kartu Telah Diaktifkan Cara Mengatasi: Ulangi transaksi.
  18. Kode Error: 12 Keterangan: Transaksi Dilarang karena Flow Transaksi Tidak Valid Cara Mengatasi: Lakukan flow transaksi sesuai aturan yang berlaku.
  19. Kode Error: 13 Keterangan: Jumlah Tidak Valid karena Nilai Jumlah 0 atau Tidak Sesuai Cara Mengatasi: Masukkan jumlah atau pilihan nominal dengan benar.
  20. Kode Error: 14 Keterangan: Nomor Tidak Ditemukan di Database Telkom / PLN Cara Mengatasi: Masukkan nomor PLN/Telkom dengan benar.
  21. Kode Error: 15 Keterangan: Nomor Kartu Tidak Valid Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  22. Kode Error: 16 Keterangan: Nomor Pelanggan Tidak Ditemukan Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  23. Kode Error: 23 Keterangan: Transaksi Dibatalkan Cara Mengatasi: Ulangi transaksi.
  24. Kode Error: 25 Keterangan: Data Tidak Ditemukan Cara Mengatasi: Lakukan pembatalan transaksi dan ulangi.
  25. Kode Error: 30 Keterangan: Kesalahan Format, Misalnya Kode Mata Uang Tidak Sesuai Cara Mengatasi: Lakukan pembatalan transaksi dan ulangi.
  26. Kode Error: 34 Keterangan: Kartu Kadaluarsa Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  27. Kode Error: 38 Keterangan: PIN Salah 3 Kali Cara Mengatasi: Kartu telah terblokir dan tidak dapat digunakan.
  28. Kode Error: 40/41 Keterangan: ATM Dilaporkan Hilang Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  29. Kode Error: 43 Keterangan: ATM Dilaporkan Dicuri Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  30. Kode Error: 47 Keterangan: Bisnis Tidak Valid Cara Mengatasi: Lakukan pembatalan transaksi.
  31. Kode Error: 50 Keterangan: PIN Salah Cara Mengatasi: Masukkan PIN dengan benar.
  32. Kode Error: 51 Keterangan: Saldo Tidak Cukup Cara Mengatasi: Proses tidak dapat dilakukan.
  33. Kode Error: 53 Keterangan: Nomor Tujuan Tidak Ada Cara Mengatasi: Masukkan nomor rekening dengan benar.
  34. Kode Error: 54 Keterangan: Kartu Kadaluarsa Cara Mengatasi: Proses tidak dapat dilakukan.
  35. Kode Error: 55 Keterangan: Transfer ke Rekening yang Sama Tidak Valid Cara Mengatasi: Masukkan nomor rekening dengan benar.
  36. Kode Error: 56 Keterangan: Rekening Tujuan Pasif Cara Mengatasi: Proses tidak dapat dilakukan.
  37. Kode Error: 57 Keterangan: Nomor Rekening Tujuan Salah Cara Mengatasi: Masukkan nomor rekening dengan benar.
  38. Kode Error: 59 Keterangan: Kartu Tidak Aktif Cara Mengatasi: Hubungi Layanan Pelanggan.
  39. Kode Error: 61 Keterangan: Transaksi Melebihi Jumlah yang Diizinkan Cara Mengatasi: Masukkan nominal yang lebih kecil dari batas limit.
  40. Kode Error: 62 Keterangan: Kartu Tidak Valid Cara Mengatasi: Kartu tidak diizinkan untuk melakukan transaksi.
  41. Kode Error: 63 Keterangan: Proses Tidak Dapat Di-Reversal Cara Mengatasi: Lakukan pembatalan transaksi dan ulangi.
  42. Kode Error: 68 Keterangan: Time Out Cara Mengatasi: Hubungi petugas dan periksa koneksi (OSD).
  43. Kode Error: 69 Keterangan: PIN Baru Harus Digunakan Cara Mengatasi: Gunakan PIN yang baru.
  44. Kode Error: 76 Keterangan: Nomor Tidak Ditemukan di Database Pihak Ketiga Cara Mengatasi: Masukkan nomor yang benar.
  45. Kode Error: 77 Keterangan: Lebih dari 3 Tagihan Belum Dibayar Cara Mengatasi: Selesaikan masalah pembayaran dengan pihak ketiga.
  46. Kode Error: 79 Keterangan: Nomor Telepon Diblokir Cara Mengatasi: Selesaikan masalah pembayaran dengan Telkom.
  47. Kode Error: 80 Keterangan: Referensi Tagihan Tidak Valid Cara Mengatasi: Masukkan nomor tagihan yang benar.
  48. Kode Error: 81 Keterangan: Nomor Telepon Kadaluarsa Cara Mengatasi: Selesaikan masalah pembayaran dengan Telkom.
  49. Kode Error: 82 Keterangan: Transaksi Melebihi Jumlah yang Diizinkan Cara Mengatasi: Masukkan nominal yang lebih kecil dari batas limit.
  50. Kode Error: 89 Keterangan: Telkom Sedang Tidak Tersedia Cara Mengatasi: Proses tidak dapat dilakukan.
  51. Kode Error: 91 Keterangan: Jadwal Tidak Tersedia Cara Mengatasi: Hubungi petugas dan periksa koneksi (OSD).
  52. Kode Error: 92 Keterangan: Kode Area atau Nomor Telepon Tidak Valid Cara Mengatasi: Masukkan kode area dan nomor telepon yang benar.
  53. Kode Error: 93 Keterangan: Nomor Urutan Ganda Cara Mengatasi: Ulangi transaksi.
  54. Kode Error: 94 Keterangan: Jaringan Komunikasi Sedang Tidak Tersedia Cara Mengatasi: Hubungi petugas dan periksa koneksi (OSD).
  55. Kode Error: 96 Keterangan: Switch Sedang Tidak Tersedia Cara Mengatasi: Hubungi petugas dan periksa koneksi (OSD).
  56. Kode Error: 97 Keterangan: Tidak Ditemukan di Database ON/2 Cara Mengatasi: Hubungi petugas dan periksa koneksi (OSD).
  57. Kode Error: 98 Keterangan: Melebihi Batas Harian Cara Mengatasi: Proses tidak dapat dilakukan.
  58. Kode Error: 99 Keterangan: Jaringan Komunikasi Sedang Tidak Tersedia Cara Mengatasi: Hubungi petugas dan periksa koneksi (OSD).

 

Selain kode error yang disebutkan, masalah umum pada mesin EDC BRI meliputi mesin tidak dapat dihidupkan atau mati, tombol perintah tidak berfungsi, error pada printer yang tidak mencetak struk, dan tampilan layar bermasalah, jika masih tidak dapat mengatasi masalah tersebut, hubungi Call Center BRI melalui Call BRI: 1407 / 1500017, Email: callbri@bri.co.id, atau Twitter: @kontakbri.


Akhir Kata

Demikian penjelasan lengkap mengenai kode error EDC BRI beserta keterangan dan cara mengatasinya. Semoga informasi ini dapat menjadi referensi yang mudah dipahami dan bermanfaat bagi Anda.

 

Komentar
Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE. #JernihBerkomentar
  • Kode Error EDC BRI - Cara Mengatasi & Penjelasan Lengkap

Terkini

Topik Populer

Iklan