Cara Menghapus Kontak Darurat di Kredivo: Cukup 1 Menit - Dalam era layanan pinjaman online (Pinjol) yang semakin berkembang pesat, penting bagi kita untuk bijaksana dalam memilih pinjol yang terpercaya dan menggunakannya dengan hati-hati. Sayangnya, tidak sedikit pinjol ilegal yang dapat merugikan kita sebagai pengguna.
Selain itu, marak pula oknum debt collector yang mengaku
sebagai pihak berwenang dari pinjol tertentu dan melakukan tindakan penagihan
yang mengganggu ketika ada keterlambatan pembayaran. Untuk itu, sangat penting
bagi kita untuk memilih pinjol yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
agar kita mendapatkan perlindungan yang memadai.
Namun, banyak pengguna yang ingin menghapus kontak darurat di Kredivo dengan berbagai alasan. Jika Anda merupakan salah satunya, kami akan memberikan informasi lengkap mengenai Cara Menghapus Kontak Darurat di Kredivo.
Cara Menghapus Kontak Darurat di Kredivo: Cukup 1 Menit
Oke sebelum ke penjelasan Cara Menghapus Kontak Darurat di
Kredivo, berikut sedikit intermezo mengenai pengertiannya.
Apa Itu Kontak Darurat Kredivo?
Sebelum kita membahas cara menghapus kontak darurat di
Kredivo, penting bagi Anda untuk memahami apa itu kontak darurat Kredivo.
Kontak darurat di Kredivo memiliki fungsi yang serupa dengan kontak darurat di
beberapa pinjol lainnya, seperti Akulaku dan lain sebagainya.
Kontak darurat di Kredivo merupakan nomor telepon yang Anda
daftarkan sebagai persyaratan pengajuan pinjaman uang tunai di program
multiguna Kredivo. Fungsinya adalah untuk memungkinkan pihak Kredivo
menghubungi kontak darurat tersebut ketika Anda tidak melakukan pembayaran atau
ketika pembayaran Anda jatuh tempo namun belum dilakukan.
Kontak darurat juga berfungsi sebagai pengingat bagi
pemegang kontak tersebut untuk melakukan pembayaran tagihan Kredivo sebelum
jatuh tempo. Oleh karena itu, kontak darurat memiliki peran yang penting dalam
proses penggunaan Kredivo.
Panduan Cara Menghapus Kontak Darurat di Kredivo
Namun, karena berbagai alasan, beberapa pengguna Kredivo
ingin menghapus kontak darurat tersebut dari Kredivo. Apakah memungkinkan untuk
menghapus kontak darurat di Kredivo?
Jawabannya adalah tidak ada opsi untuk menghapus kontak
darurat di Kredivo oleh pemilik akun secara langsung. Namun, Anda dapat mencoba
beberapa langkah berikut untuk mengatasi hal ini:
- Pastikan
Anda telah menyiapkan KTP dan informasi akun Kredivo Anda sebelum
menghubungi call center.
- Untuk
menghubungi Kantor Utama Kredivo, gunakan nomor telepon berikut:
+62-21-2205-5677 atau kirim email ke hello@kredivo.com.
- Jika
ingin menghubungi Kantor Operasional Kredivo, gunakan nomor telepon
berikut: 0807-1-573348 atau kirim email ke support@kredivo.com.
- Pastikan
Anda memiliki pulsa minimal Rp 30 ribu saat melakukan panggilan, karena
mungkin ada biaya panggilan yang dikenakan.
- Masuk
ke menu 'Pengaturan' di ponsel Anda.
- Pilih
menu 'Manage Apl / Apps'.
- Cari
aplikasi 'Kredivo' dalam daftar aplikasi yang terpasang di ponsel Anda.
- Setelah
menemukannya, klik opsi 'Perizinan / permissions'.
- Temukan
opsi untuk akses kontak dan nonaktifkan izin akses tersebut.
- Dengan
langkah ini, akses kontak dari Kredivo akan dihapus.
- Jika
ada pertanyaan atau masalah lainnya, sampaikan dengan jelas kepada petugas
call center.
- Dengarkan
dengan seksama petunjuk atau informasi yang diberikan oleh petugas call
center.
- Pastikan
Anda mencatat nomor tiket atau informasi penting lainnya yang diberikan
selama percakapan untuk referensi di masa mendatang.
FAQ
- Apakah
saya bisa menghapus kontak darurat di Kredivo sendiri? Tidak, Anda tidak
dapat menghapus kontak darurat di Kredivo secara langsung. Anda perlu
menghubungi pusat bantuan atau call center Kredivo untuk mendapatkan
bantuan.
- Apa
fungsi kontak darurat di Kredivo? Kontak darurat di Kredivo digunakan oleh
pihak Kredivo untuk menghubungi Anda jika Anda mengalami keterlambatan
pembayaran atau pembayaran yang jatuh tempo namun belum dilakukan. Kontak
darurat juga berfungsi sebagai pengingat untuk membayar tagihan sebelum
jatuh tempo.
- Bagaimana
cara menghubungi pusat bantuan Kredivo? Anda dapat menghubungi pusat
bantuan Kredivo melalui nomor telepon atau email yang telah disediakan.
Pastikan Anda menyiapkan KTP dan informasi akun Kredivo Anda sebelum
menghubungi mereka.
- Apakah
ada biaya panggilan saat menghubungi call center Kredivo? Ya, ada
kemungkinan biaya panggilan yang dikenakan saat menghubungi call center
Kredivo. Pastikan Anda memiliki pulsa minimal Rp 20.000 sebelum melakukan
panggilan.
- Apa
langkah lain yang dapat saya lakukan jika tidak berhasil menghapus kontak
darurat di Kredivo? Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, kami
sarankan Anda untuk menghubungi pihak Kredivo melalui email atau media
sosial resmi mereka untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Kesimpulan
Demikianlah pembahasan mengenai cara menghapus kontak
darurat di Kredivo. Metode ini juga dapat diterapkan pada pinjaman online
lainnya, seperti Kredit Pintar, dan sebagainya. Dengan adanya panduan ini
semoga dapat sedikit membantu kendala yang sedang anda alami.
Terima kasih, See yaaa